الاحتراق النفسى

عندما تلمس كومة محترقه ماذا يحدث؟ بالتاكيد ينهدم مرة واحده.هكذا ايضا يحدث للبشر ,فقد يمرون بحالة مشابهه للاحتراق الفعلى ,وهذا ينتج من التوتر والضغط النفسى الناتج من العمل ومشاكل الحياة بالرغم من انهم ظاهريا محتفطين بشكلهم الخارجى سليم امام الناس.

اعراض الاحتراق النفسى:

اعراض نفسية:يعانى الفرد من افكار سلبية مثل الاحباط والشعور بالفشل وعدم الاحساس بوجود اى دافع للعمل 

اعراض اجتماعيه:سوء علاقه الفرد بمن حوله بشكل عام حيث تجده مقلل فى التواصل مع افراد عائلته او اصدقاءه لاقل ما يمكن .

اعراض جسدية:الشعور بالتعب معظم الوقت والصداع المتكرر بالاضافة الى الارق وفقدان الشهية.

اعراض سلوكية:الانسحاب من المسئوليات وانخفاض الكفاءة فى العمل  وعدم الالتزام بالمواعيد والتفريغ السلبى لمشاعرة فى صورة عد التعاطف والرأفة فى بيئة العمل او فى بيئة اجتماعية.

 الاحتراق النفسى هو رد فعل لضغوطات الحياة  والعمل وعدم قدرة الفرد على التعامل مع هذه الضغوطات  ودائما :ينتج من مهن

فيها مجهود فكرى او عقلى كبير

او فيها مسئوليات كبيرة تجاه افراد اخرين

بالاضافة الى المهن التى فيها اهداف صعبة المنال او تكاد تكون مستحيلة.

ولا يشترط ان تكون هذه المهن بمقابل مادى فمثلا ممكن تكون الام التى تربى اولادها او الطالب اثناء دراسته وهكذا ..

اسباب الاحتراق النفسى:

اسباب تنظيمية:

هى اسباب متعلقة بالعمل نفسه وذلك عندما يكون الفرد فى بيئة غير مناسبة وضغوط عمل فوق طاقته .

بيئه فوضوية.

عدم تقدير لانجازاته فى العمل .

قلة المكافأت المناسبه لما قدمه فى العمل.ا

و اى شئ يشعره انه مهما بذل من مجهود فلن يكون له اى رد فعل او اى تاثير فعال او بمعنى اصح لا يوجد فرق عندما لا يعمل او يعمل 

هذا سوف يسبب له الخلل بين التوقعات المبدئية التى لديه او التى يتوقعها وينتظرها وبين ما يحصل عليه فى ارض الواقع مما يؤدى به للسقوط فى حلقة الاحتراق السلبية.

اسباب فردية:

هى اسباب متعلقة بالشخص نفسه حيث ان السمات الفردية تؤثر على قدرة الفرد على مواجهة الاسباب التنظيمية التى سبق ذكرها وعوامل الضغط الخارجية تقيمها يتغير من شخص لاخر.

يرى البعض ان تكليفه بمهمه اضاقية يعتبر تحدى يتيح له ممارسة مهاراته 

البعض الاخر لا يرى سوى الخطر والتهديد 

وذلك لان الناس تختلف فى ردود الفعل وفى مدى الاشباع الفردى لديهم.

يوجد الذى يعتبر العمل هو كل حياته وهذا سوف يحترق سريعا

واخر يعتبر ان عنده حياة خارجية اضافية هى التى يحصل منها على الدعم وبذلك فهو اقل عرضه للاحتراق النفسى عن غيره.

ذكرت بعض الابحاث ان اكثر 4 اشخاص عرضة للاصابة بالاحتراق هم الاشخاص:

عندهم مثل عليا فى الاداء والنجاح

يربطون رضاهم عن انفسهم بالاداء المهنى.

يركزون اهتمامهم على عملهم.

لايملكون اشباع فردى خارج العمل.

مراحل الاحتراق النفسى:

مرحلة الحماس:

هى اول مرحلة ,حيث يبدأ عمله وكله امال وتطلعات تفوق الواقع  ويرى انه قادر على اظهار قدراته المهنيه الكبيرة من خلال وظيفته.

مرحلة الركود:

بعد فنرة تنتهى مرحلة الحماس وتبدأ مرحلة الركود حيث يشعر الشخص ان الحاجات المادية والمهنية والشخصية التى لديه لم يتم اشباعها ويبدأ بملاحظة ان النظام لايسير وفق ما اعتقده او ظنه ,حيث من الممكن ان يجد شخص اقل كفاءة وتمت ترقيته او لديه واسطه او ….. من هذه الامور التى تسير حسب النظام البيروقراطى,وفى هذه المرحلة تبدأ رؤيته للامور على حقيقتها ويبدأ حماسه فى الانخفاض الى ان يدخل فى المرحلة التى بعدها.

مرحلة الاحباط:

بعد فتره يقل الحافز الداخلى للعمل وحيث لا يملك حياة خارج مجال عملى حتى تكون بمثابة تعزيز خارجى له فتكون الاستجابة سريعه للدخول فى مرحلة احباط .فى هذه المرحلة يبدأ فى التساؤل عن اهميته وفعاليته ودوره فى العمل او الحياة بصفه عامة ويترجم هذه الافكار باعراض توتر وقلق واحساس دائم بالاجهاد الجسدى .

مرحلة البلاده:

يدخل الشخص مرحلة الانهاك الانفعالى التام وهنا يتم استنفاذ كل الموارد التى لديه ,فلا يقدر ان يواجه المتطلبات الانفعالية للعمل لانه ليس له موارد او مصادر للتزود بالطاقة فيستجيب لحالة نقص الموارد عن طريق الامبالاة التامه تجاه اغلوضع الحالى ,وتتدنى معها اهدافه ورؤيته المثالية وبمعنى اوضح يبدأ بتبنى مواقف سلبية تجاه المنظومة كلها .

هل  يعتبرالارهاق النفسى هو  نفسه الاحتراق النفسى؟

بالطبع يوجد فرق ما بين الارهاق النفسى والاحتراق النفسى.

الارهاق:هو الاحساس بالضيق والتعب المؤقت من ضغوط العمل وعندما تخف الضغوط يشعر الشخص بالتحسن وان الامور اصبحت على مايرام وفى حاله الارهاق الشخص يكون واعيا ومدرك تماما انه تحت الضغط.

الاحتراق:هو شعور الفرد على الدوام بالارهاق والتشاؤم والاكتئاب حتى فى حالة اختفاء الضغوط  وليس لديه رجاء فى التغير والشخص هنا يكون فى حالة انكار لما اصابه او لايدرك حالته بالاساس .

كيف تتعامل مع الاحتراق النفسى:

1-ان نفسك لها حق عليك:ليس جيدا ان تعمل لعشرين ساعة فى اليوم وان تحمل عملك الى منزلك

2-قيم درجة اصابتك بالاحتراق:اسال نفسك دائما هل انا على الطريق الصحيح ام لا؟

ليس من المعقول ان تكون متاحا طوال الوقت ,حتى بعد انتهاء العمل او فى الاجازات .

من المهم ان تجدد نشاطك وتصفى ذهنك ,يجب ان تعرف حقوقك وواجباتك فى العمل حيث ان هذا سيساعدك على توقع الضغوط الممكنة ويمنحك فرضة ان تكون واع بمشاعرك وانفعالاتك قبل ان تحصل.  

3-الاستقرار العاطفى:هو عامل مهم جدا حيث يحميك من بيئة العمل.

كلما كان فى حياتك ناس يصغون اليك ويشاركونك حياتك كلما كنت اقوى.

4-نمى اهتمامتك الخارجية:واملآ وقت فراغك بالانشطة الفعالة مثل الرياضة او هواية او…الخ

واخيرا مما سبق عليك ان تقسم حياتك لثلاثة اجزاء:

1-العمل

2-المنزل

3-الحياة الاجتماعية

وركز قدر الامكان على كل جزء لوحده ولاتسمح اضغوط احدهم ان تؤثر على الاخر

ابالاضاقة الى مراعاة اهمية العادات الصحية مثل النوم والاكل الصحى والراحة.